洋葱学“生意”

昨天和女友去巴贝拉吃晚餐，点完单上菜吃了会儿，听见后面的几位客人提出问服务员有没有筷子，服务员回答说“不好意思，先生，我们是西餐馆，不提供中式餐具……”后面的两位客人有点郁闷……餐毕我和女友聊起，觉得餐厅这样的服务欠妥，上海作为国际性的大都市，每天不同民族，不同肤色，不同国籍的人们在这城市生活、工作、流动着。他们有着各自特别的习惯与需求，这些习惯与需求在日常生活中处处体现，08“奥运”开幕在即，10“世博”也指日可待，不可否认随着经济的发展上海的硬件已和全球接轨，但是在软件、细节、和“人性化”方面还有待提高，特别是窗口行业，旅游业、餐饮、交通业应该更进一步的服务质量，重视提供个性化服务，让来自五湖四海的宾客真切感受到上海的热情、上海的细腻！